HSD ist immer an Ihrer Seite
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HSD ist immer an Ihrer Seite

21. Dezember 2023, Gradara

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, hiermit möchten wir Sie über die Organisation der Serviceaktivitäten bei HSD in den Monaten Dezember 2023 und Januar 2024 informieren.

Damit Sie Ihren Servicebedarf besser planen können, finden Sie hier einige wichtige Termine, die Sie sich merken sollten.

Schließung des Annahmelagers
Das Annahmelager für die zu reparierenden Produkte ist vom 18. Dezember 2023 bis einschließlich 5. Januar 2024 geschlossen. Während dieser Zeit ist es nicht möglich, Produkte zur Reparatur zu senden.
Wir bitten Sie, Ihre Produktsendungen so zu liefern oder zu planen, dass sie nicht in dieses Zeitfenster fallen. Letzter Tag der Annahme im Lager: Freitag, 15. Dezember.

Betriebsferien
Vom 20. Dezember 2023 bis einschließlich 5. Januar 2024
ist HSD wegen Betriebsferien geschlossen. Während dieses Zeitraums werden alle Tätigkeiten des Unternehmens ausgesetzt, mit Ausnahme der technischen Fernunterstützung, die in folgenden Zeiten gewährleistet wird:

  • Vom 20. bis 22. Dezember: von 8.00 bis 17.00 Uhr

  • Vom 27. bis 29. Dezember: von 8.00 bis 14.00 Uhr

  • Vom 2. bis 5. Januar: von 8.00 bis 14.00 Uhr

Im Folgenden unsere Kontakte für die Remote-Unterstützung:
Telefonnummer: +39 0541 979010
E-Mail:
servicehsd@hsd.it

Bitte planen Sie Ihre Anfragen und Ihren Bedarf unter Berücksichtigung der Betriebsferien und der Zeiträume mit geringerer Aktivität.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis. Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich über die oben genannten Kontaktdaten mit uns in Verbindung zu setzen.

Freundliche Grüße
das HSD-Service-Team

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